Aussagefähige Zahlen

MIS – Statistik: Stimmen ihre Zahlen?

Entscheidungsträger brauchen heute dringender denn je verständliche Informationen über Kaufverhalten, Kundenmärkte, Ertragsentwicklungen, Absatzgebiete, Einkäufe, Verkäufe, Finanzwesen und Personal. Sie benötigen ein umfassendes Bild der Unternehmenssituation. Das Management Informations System (MIS) von BüroWARE wird mit jedem Beleg, der von den Mitarbeitern erfasst wird, aktualisiert und bietet hervorragende Möglichkeiten der betrieblichen Informationsgewinnung. Auch die Übergabe an externe Analyse-Tools wie MS-Excel zur weiteren Bearbeitung ist vorgesehen.

Die HOBAS Matchcodesuche – schneller suchen und finden

Abweichend zu der Standard-Artikelauswahl kann eine spezielle Matchcodesuche zusätzlich im Firmenstamm aktiviert werden. Mittels präzise definierten Suchbegriffen können entsprechende Artikel gefunden werden. Es können bis zu 6 Matchcodes für einen Artikel angelegt werden. Dies Suche ist besonders effizient, da direkt in der Artikelauswahltabelle in einer speziellen Suchspalte, die über alle definierten Suchbegriffe verfügt, einer der Matchcodes eingeben werden kann. Die Tabelle aktualisiert sich sofort mit der Eingabe des ersten Zeichens. Durch diese Tabellenschnellsortierung können die gesuchten Artikel besonders schnell gefunden werden. Optional könnte die HOBAS Matchcodesuche auch den Standard-Artikelstamm komplett ersetzen, da sämtliche Funktionen auch hier verfügbar sind.

CRM: Qualität in der Kundenbeziehung

Die Qualität der Beziehung zum Kunden entscheidet im Vertrieb über den Erfolg Ihres Geschäftes. Deshalb müssen zum einen die vielfältigen Kontaktdaten (Korrespondenz, Mails, Gespräche und Besuchsberichte) übersichtlich auf der Kundenadresse sichtbar sein. Zum anderen müssen vertriebliche Aktivitäten (z.B. Kampagnenmanagement) mit den vorhandenen Daten geplant und einfach umgesetzt werden können (Serienmails, Serienbriefe). Die Vorteile eines integrierten WAWI/CRM-Systems liegen auf der Hand, weil die Datenbasis dieselbe ist. Zudem können auch bedienerbezogen die Offenen Posten aus der FIBU bzw. das Zahlungsverhalten des Kunden angezeigt werden. Das bedeutet maximale Transparenz.